Conditions for using the Heiuki Share GmbH platform
(General Terms and Conditions or ‘Terms of Use’)
PREAMBLE
1.1 Heiuki Share Gmbh, Ausstellungsstraße 27/2, 1020 Vienna, registered in the Commercial Register of the Commercial Court of Vienna under FN605422b, operates an online platform via the Progressive web app and on its websites (‘Heiuki Share Gmbh Platform’).
1.2 Various services in the field of sports and leisure (the ‘Sports and Leisure Offer’) can be searched for, booked (‘Booking’) and paid for online via the Heiuki Share GmbH Platform. The sports and leisure offer is provided by Heiuki Share Gmbh itself or by partner companies (‘Operators’) on their own responsibility in their own name and for their own account. If Heiuki Share Gmbh itself organises the sports and leisure offer, then Heiuki Share Gmbh is also in the role of the ‘operator’ described here.
Heiuki Share Gmbh supports the operator with the Heiuki Share Gmbh system vis-à-vis the users essentially through the clear presentation of the sports and leisure offer and in the processing of bookings, but not in the fulfilment of the usage/service contract between operator and user.
1.3 Definitions for these Terms of Use/GTC:
The term ‘user’ describes those persons (in particular consumers) who use the Heiuki Share Gmbh web app, who have registered with Heiuki Share Gmbh via the Heiuki Share Gmbh platform, as well as other visitors to the websites operated by Heiuki Share Gmbh (in particular www.heiuki.com, www.heiuki.at).
The term ‘Heiuki Share Gmbh system’ includes the Heiuki Share Gmbh platform as well as other management and booking services of Heiuki Share Gmbh (online and offline).
The term ‘operator’ describes the natural or legal person who has concluded a contract with Heiuki Share Gmbh to use the Heiuki Share Gmbh system as a provider of sports and leisure offers (‘partner contract’).
1.4 Personal data (of the Operator, its customers and its employees) within the meaning of the Data Protection Act (in particular telephone number, address, email address, other content data, etc.) are processed in accordance with the Privacy Policy. The privacy policy is available at www.heiuki.com on the homepage.
§ 1 SCOPE OF APPLICATION
The subject of these GTC is any use of the Heiuki Share GmbH platform, in particular the booking of sports and leisure activities by the user.
The user will be notified of changes to these GTC in writing or in text form. If the user does not object to such changes within four weeks of receipt of the notification, the changes shall be deemed to have been agreed. The client shall be informed separately of the right of objection and the legal consequences of silence in the event of an amendment to the GTC.
These GTC shall apply exclusively. Conflicting or deviating terms and conditions of the user or the operator are not recognised, unless Heiuki Share Gmbh has expressly agreed to their validity in writing. These GTC also apply if Heiuki Share Gmbh carries out the delivery without reservation in the knowledge that the user’s terms and conditions conflict with or deviate from our terms and conditions.
§ 2 OBJECT OF THE CONTRACT
Heiuki Share Gmbh enables the user to book/reserve sports and leisure activities, in particular stand-up paddling & canoeing equipment, and to receive this equipment at designated locations free of charge and to use it exclusively on the waters designated for this purpose in each region.
The user can use the services via the Heiuki Share Gmbh platform by manually entering the reservation or other activities related to the business.
Any person who is of legal age, is not physically or mentally impaired and can practise SUP & canoeing and water sports in general without risk to themselves or others is eligible to participate and rent. The use of the equipment provided is not permitted under the influence of alcohol or other intoxicating substances. If customers consume alcohol before, during or after using the hired equipment, a tour or other events, they do so at their own risk. Any liability on the part of the contractor for any resulting damage is hereby expressly excluded in full.
Heiuki Share Gmbh and the operator reserve the right to exclude participants who are obviously intoxicated or under the influence of drugs or other addictive substances from the service, not to start it or to cancel it.
The prerequisite for using the hire equipment is the ability to swim for at least 25 minutes in open water without aids. In the case of minors, the written consent of their legal representative is required. By booking the service, the user declares that they fulfil these requirements. Corporate and private customers must ensure that all other group members also fulfil these personal aptitude requirements.
By booking the hire equipment, the user confirms that he/she has taken note of the ‘Ordinance on the commercial hire of recreational craft and their use on inland waterways’ and the VDWS ‘SUP Water Law’ leaflet and that he/she will comply with them. The regulation and the leaflet can be found on the Heiuki Share Gmbh website.
B2B customers act as independent legal and economic entities. They can use the rental equipment for their own purposes on site.
§3 RIGHTS & OBLIGATIONS OF CUSTOMERS
The user declares that he has informed himself about the local rules for navigating and using the water areas and that he will observe these when using the rented equipment.
The user undertakes to use the rented equipment only with a safety line (leash) attached and with clothing suitable for the weather.
Heiuki Share Gmbh emphasises the use and independent provision of a proper life jacket by the user.
The equipment and accessories to be hired must be in a technically perfect and clean condition. All rental items must be returned by the customer in the same proper and clean condition.
The user undertakes to check the equipment provided to him for damage on acceptance and to report any damage in the log provided for this purpose.
Any damage caused by the user must be reported within 10 minutes in the log provided for this purpose as part of the handover or return; any damage caused will be charged to the user. Damage that goes beyond proper use and the associated wear and tear must be replaced by the user within 8 days.
If parts of the equipment have been damaged or lost during a previous hire and timely replacement by the operator is not possible, the user can only withdraw from the contract or claim a reduction in price if the material is impaired in its usability.
If rental material cannot be rented out on time due to the user’s fault, the operator and Heiuki Share Gmbh are entitled to compensation for loss of use in the amount of € 5 per 15 minutes of overrun, which will be charged to the user. The user is free to prove that no damage or only minor damage has occurred.
Any valuables brought along must be secured by the user against loss and water damage. The equipment includes a waterproof bag, which is splash-proof and waterproof when briefly immersed. It must be folded at least 3 times and then closed with the three fasteners to ensure that it is sufficiently watertight. Electrical appliances are sensitive and should also be stowed in a waterproof box.
§ 4 PAYMENT AND CANCELLATION
1.1 A contract is concluded when Heiuki Share Gmbh sends a booking confirmation to the user by email. The contract is concluded exclusively in German and English. The contractual partner is: Heiuki Share Gmbh, Ausstellungsstraße 27/2, 1020 Vienna, unless otherwise stated in the booking process according to the referenced GTCs.
The contractual partner for the Hungarian location Pere, Hernad is: https://www.hernad-sup.hu/
The use of the Heiuki Share Gmbh platform is free of charge for the user
The prices stated on the Heiuki Share Gmbh platform for the sports and leisure offer are final prices and include statutory VAT. The prices originate exclusively from the operator. Heiuki Share Gmbh accepts no liability for this information.
Every booking or booking enquiry via the Heiuki Share Gmbh platform by a user is passed on to the operator by Heiuki Share Gmbh as a messenger of declaration, either via email or directly via the Heiuki Share Gmbh platform. The booking is effective upon receipt of a corresponding booking confirmation. The booking confirmation is displayed by Heiuki Share Gmbh via the Heiuki Share Gmbh platform or sent by email. However, Heiuki Share Gmbh assumes no liability for the delivery of the latter.
The user must pay the price displayed by the operator via the Heiuki Share Gmbh platform for the booked sports and leisure offer via the Heiuki Share Gmbh platform. Different payment methods at different rates are available for this purpose. If the operator or Heiuki Share Gmbh becomes insolvent before the user has used the sports and leisure offer already paid for at Heiuki Share Gmbh, the user will only be refunded the fee by Heiuki Share Gmbh if Heiuki Share Gmbh has not yet forwarded the payment to the operator. The credit risk of the operator is therefore borne by the user.
1.2 Cancellation:
In principle, the user must assume that a booking cannot be cancelled. The cancellation conditions for the booked sports and leisure offer vary depending on the operator. If the operator grants the user cancellation rights under certain circumstances, the conditions are made clear before each booking. Cancellation after the cancellation period has expired is only possible with the consent of the respective operator.
Cancellation in the event of misuse of free services. In order to prevent the misuse of exceptionally free services of the operators and not to burden the operators with incorrect bookings, Heiuki Share Gmbh reserves the right to cancel a reservation in individual cases if a query by Heiuki Share Gmbh or the operator on the telephone number provided by the user is not possible. In such cases, the user is not entitled to make use of the sports and leisure offer. The same applies if bookings have been made repeatedly in the past under the e-mail address provided by the user and the user has not made use of the free sports and leisure offer.
Cancellation by both contracting parties due to weather conditions that prevent the performance of the service (gusts of wind over 20 km/h, hailstorms, cold spells, rain, etc.) will be discussed in advance as an option if possible and can be made without consequences (costs).
§ 5 LIABILITY
The services provided by the operator are at the user’s own risk and peril. The operator and Heiuki Share Gmbh assume no liability for damages, either contractual or non-contractual, that occur to the user or third parties in connection with the service. This also includes the transport of equipment. Excluded from this is liability for bodily injury, damage to health and personal injury to the user in the event of wilful misconduct or gross negligence on the part of the operator, as well as for other damage attributable to wilful misconduct or gross negligence on the part of the operator.
If services cannot be provided for reasons for which the operator or Heiuki Share Gmbh is responsible, the operator shall be liable up to the full amount of the service price. Any further liability is excluded.
The user is liable for damages incurred by the operator or Heiuki Share Gmbh during the utilisation of the service. In the event of damage caused by gross negligence or intent, the user is also liable for consequential damage.
The user indemnifies the operator and Heiuki Share Gmbh against all claims arising from accidents, from the violation of laws, ordinances or other regulations in connection with the service by him or a third party.
In the case of group bookings, the user is jointly and severally liable with the respective liable participants. The client of group bookings is solely liable if the party responsible for the damage cannot be identified. Unless he can prove that the damage was not caused or contributed to by one of his users.
After the agreed booking time, the locker can be assigned to another user who is authorised to open the locker.
Before using the rented equipment, the user undertakes to inform himself about the respective local laws and regulations of the water he has chosen and to comply with them.
Claims for damages by users expire one year after they arise. This does not apply to claims for damages due to intentional and grossly negligent breaches of duty or to claims arising from unauthorised acts.
The user declares that he will not violate applicable law when using the rental object. In the event of violations, the user releases the operator and Heiuki Share Gmbh from any liability towards third parties.
The operator and Heiuki Share Gmbh are only liable for breaches of duty if intentional or grossly negligent behaviour of its vicarious agents or legal representatives is attributed in accordance with the statutory provisions (§ 1313a of the Austrian Civil Code). The operator and Heiuki Share Gmbh shall only be liable for slight negligence in the event of injury to life, limb or health. Liability for consequential damages including loss of earnings and loss of profit is excluded in any case. The operator and Heiuki Share Gmbh are only liable, if at all, for foreseeable damages, the occurrence of which must typically be expected.
§6 Utilisation requirements and responsibility of the user
6.1 Use of the material
Any damage or soiling that occurs during your use must be repaired at your expense. The cost of replacing damaged or lost material (including theft) will be charged to you. In the event of damage, you are obliged to communicate this immediately to hallo@heiuki.com and provide photographic evidence.
Should unforeseen circumstances arise that make it impossible to return the rental item on time, you must notify us immediately in order to facilitate a simple and cost-effective solution. Any recovery costs are to be borne by you as the user.
If you have booked our services for several people, you are jointly and severally liable with the participants involved. If the party responsible for the damage cannot be identified, you are solely liable unless you can prove that the damage was not caused by one of your participants.
6.2 Property and valuables carried on board
You must secure any glasses, mobile phones and valuables you carry with you against loss and damage caused by water or other influences. We provide water-repellent bags in our lockers that you can carry with you on the water while using the SUP/kayak. However, we cannot guarantee that these bags are completely waterproof. Carrying non-waterproof items is at your own risk. Your mobile phone acts as a key to the locker. If you do not wish to put it in the bag, you should keep it safely ashore.
The provider accepts no liability for lost or damaged valuables and wardrobe. The lockers in which the SUPs are located are not suitable for storing valuables.
Please note that we accept no liability for items left in the lockers. After your period of use, the locker can be assigned to another user who is authorised to open the locker.
6.3 Rules of behaviour on the water
You must comply with the locally applicable regulations, in particular the water and traffic regulations, when using the SUP/kayak equipment. Find out about the applicable regulations before using the equipment.
The following applies to our locations near Lake Constance and Lake Chiemsee: outside the 300 metre shore zone, you are required to carry or wear a life jacket (life-saving equipment and buoyancy aids EN ISO 12402-5). Driving bans and private bans in non-public property areas or bird/fish protection areas must be observed. Private meadows, pastures and fields on the banks may not be entered. Landings are only permitted at public rest areas. In §10 you will find the download document ‘Heiuki Guideline for Hire’ which points out further special features on these waters.
In the event of a storm warning, thunderstorm or heavy rain, you must return to the hire station immediately and return the equipment.
Special care must be taken when using SUP equipment on the open sea. Waves, currents and wind pose particular dangers here. Make sure you are sufficiently informed about the conditions on the day and place of use and correctly assess your physical condition and experience in handling the SUP equipment.
Please pay particular attention to our information board at the hire station as well as our instructions for the start and SUP tips. These regulations are an integral part of these General Terms and Conditions.
6.4 Use only at the designated locations
The SUP/kayak equipment may only be used at and on the waters of the respective hire station. It is prohibited to transport the equipment to other waters and use it there. The provider accepts no liability for any such use that is not contractually permitted.
6.5 Taking a dog with you:
You are permitted to take a dog with you on the board. Please note that this is at your own risk and responsibility. We accept no liability in this case.
The safety of taking a dog on board depends on various factors, including the size and weight of the dog, its behaviour, the use of suitable safety equipment (e.g. dog life jacket) and the total weight of the user and the dog. Please ensure that your dog is adequately supplied with water, especially when travelling on salt water.
You are fully liable for any damage or increased wear to the material.
To protect the material, we recommend placing a large, thick towel on the area intended for the dog to prevent damage to the board/kayak.
§ 7 PLACE OF FULFILMENT, PLACE OF JURISDICTION, EFFECTIVENESS
The place of jurisdiction for all claims arising from the contractual relationship is, as far as permissible, Vienna/Austria.
§ 8 INEFFECTIVENESS OF INDIVIDUAL CLAUSES
Should any of the above provisions be invalid by written agreement, this shall not affect the validity of the remaining provisions.
§ 9 FORCE MAJEURE
If the execution of the contract becomes impossible due to force majeure such as bad weather or the like, both parties may withdraw from the contract.
§ 10 Downloads of additional information (in German)
§11 Translation
The translation of the Heiuki share platform and the translation of the terms and conditions were translated from German into English with the support of an online translation tool. Translation errors are reserved. Contract negotiations are conducted from German into English.
Bedingungen zur Nutzung der Heiuki Share GmbH Plattform
(AGB, Allgemeine Geschäftsbedingungen oder “Nutzungsbedingungen”)
PRÄAMBEL
1.1 Heiuki Share Gmbh, Ausstellungsstraße 27/2, 1020 Wien, eingetragen im Firmenbuch des Handelsgerichts Wien unter FN605422b, betreibt unter anderem eine Online-Plattform via Mobile-App und auf ihren Websites (“Heiuki Share Gmbh-Plattform”).
1.2 Über die Heiuki Share Gmbh-Plattform können diverse Dienstleistungen im Bereich von Sport- und Freizeit (das “Sport- und Freizeitangebot”) gesucht, gebucht (“Buchung”) und online bezahlt werden. Das Sport- und Freizeitangebot wird von Heiuki Share Gmbh selbst, oder von Partnerunternehmen (“Betreiber”) in Eigenverantwortung in eigenem Namen und auf eigene Rechnung durchgeführt. Wenn Heiuki Share Gmbh selbst das Sport und Freizeitangebot durchführt, dann ist Heiuki Share Gmbh gleichzeitig in der hier beschriebenen Rolle des „Betreibers“.
Heiuki Share Gmbh unterstützt den Betreiber mit dem Heiuki Share Gmbh-System gegenüber den Nutzern dabei im Wesentlichen durch die übersichtliche Darstellung des Sport- und Freizeitangebots und bei der Abwicklung von Buchungen, aber nicht bei der Erfüllung des Nutzungs- /Dienstleistungsvertrages zwischen Betreiber und Nutzer.
1.3 Begriffsbestimmungen für diese Nutzungsbedingungen/AGB:
Der Begriff “Nutzer” beschreibt jene Personen (insb. Verbraucher), die das Heiuki Share Gmbh Mobile-App nutzen, die sich bei Heiuki Share Gmbh über die Heiuki Share Gmbh-Plattform registriert haben, sowie andere Besucher der von Heiuki Share Gmbh betriebenen Websites (insb. www.heiuki.com, www.heiuki.at).
Der Begriff “Heiuki Share Gmbh-System” umfasst die Heiuki Share Gmbh-Plattform sowie sonstige Verwaltungs- und Buchungsdienste von Heiuki Share Gmbh (online und offline).
Der Begriff “Betreiber” beschreibt jene natürliche oder juristische Person, die mit Heiuki Share Gmbh einen Vertrag zur Inanspruchnahme des Heiuki Share Gmbh-Systems als Anbieter von Sport- und Freizeitangeboten abgeschlossen hat (“Partnervertrag”).
1.5 Personenbezogene Daten (des Betreibers, seiner Kunden und seiner Mitarbeiter) im Sinne des Datenschutzgesetzes (insb. Telefonnummer, Adresse, Emailadresse, sonstige Inhaltsdaten etc) werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet. Die Datenschutzerklärung ist unter www.heiuki.com auf der Startseite abrufbar.
§ 1 GELTUNGSBEREICH
Gegenstand dieser AGB ist jegliche Nutzung der Heiuki Share Gmbh-Plattform, insb. die Buchung des Sport- und Freizeitangebots durch den Nutzer.
Änderungen dieser AGB werden dem Nutzer schriftlich oder in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer solchen Änderungen nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als vereinbart. Auf das Widerspruchsrecht und die Rechtsfolgen des Schweigens wird der Auftraggeber im Falle der Änderung der AGB gesondert hingewiesen.
Diese AGB gelten ausschließlich. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Nutzers oder des Betreibers werden nicht anerkannt, außer Heiuki Share Gmbh hat ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Diese AGB gelten auch dann, wenn Heiuki Share Gmbh in Kenntnis entgegenstehender oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichender Bedingungen des Nutzers die Lieferung vorbehaltlos ausführt.
§ 2 VERTRAGSGEGENSTAND
Heiuki Share Gmbh ermöglicht es dem Nutzer, Sport und Freizeitangebote, insbesondere Stand-Up-Paddling- & Kanu-Material zu buchen/reservieren und dieses an dafür vorgesehenen Standorten personalfrei entgegenzunehmen und ausschließlich an den jeweils regional dafür vorgesehenen Gewässern zu nutzen.
Der Nutzer kann die Dienste über die Heiuki Share Gmbh Plattform durch manuelle Eingabe der Reservierung oder andere mit dem Geschäft zusammenhängende Aktivitäten nutzen.
Teilnahme- und mietberechtigt ist jede Person, die volljährig und weder gesundheitlich noch konditionell beeinträchtigt ist, den SUP- & Kanu-Sport und generell Wassersport ohne Gefahr für sich und andere ausüben kann. Unter dem Einfluss von Alkohol oder sonstigen berauschenden Mitteln ist die Nutzung des zur Verfügung gestellten Materials nicht gestattet. Sollten Kunden vor, während oder nach Nutzung des gemieteten Materials, einer Tour oder sonstigen Veranstaltungen Alkohol zu sich nehmen, tun sie dies auf eigene Verantwortung. Hiermit wird ausdrücklich jegliche Haftung vom Auftragnehmer für daraus resultierende Schäden vollumfänglich ausgeschlossen.
Heiuki Share Gmbh und der Betreiber behalten sich vor, offensichtlich alkoholisierte oder unter dem Einfluss von Drogen oder anderer Suchtmittel stehende Teilnehmer von der Leistung auszuschließen, nicht zu beginnen oder abzubrechen.
Voraussetzungen für die Nutzung des mietbaren Materials ist die Fähigkeit, mindestens 25 Minuten im freien Wasser ohne Hilfsmittel schwimmen zu können. Bei Minderjährigen ist die schriftliche Zustimmung des gesetzlichen Vertreters erforderlich. Mit Buchung der Leistung erklärt der Nutzer, dass er diese Voraussetzungen erfüllt. Unternehmerische und private Kunden haben sicherzustellen, dass auch alle anderen Gruppenmitglieder diese persönliche Eignung aufweisen.
Mit der Buchung des Mietmaterials bestätigt der Nutzer die „Verordnung über die gewerbsmäßige Vermietung von Sportbooten sowie deren Benutzung auf den Binnenschifffahrtsstraßen“ und das Merkblatt „SUP-Wasserrecht“ des VDWS zur Kenntnis genommen zu haben und diese zu befolgen. Die Verordnung und das Merkblatt sind auf der Seite von Heiuki Share Gmbh ersichtlich.
B2B Kunden treten als eigenständig juristisch und wirtschaftliche Personen ein. Sie können das Vermietmaterial für ihre Einsatzzwecke am Standort einsetzen.
§3 RECHTE & PFLICHTEN DER KUNDEN
Der Nutzer erklärt, sich über die örtlichen Regeln zur Befahrung und Nutzung der Wasserflächen informiert zu haben und diese bei der Nutzung des gemieteten Materials zu beachten.
Der Nutzer verpflichtet sich, das gemietete Material nur mit angelegter Sicherungsleine (Leash) sowie mit wettergerechter Kleidung zu nutzen.
Auf die Verwendung und das eigenständige Mitbringen einer ordnungsgemäßen Rettungsweste durch den Nutzer, wird von Heiuki Share Gmbh hingewiesen.
Das zu mietende Material sowie das Zubehör sind in einem technisch einwandfreien und sauberen Zustand. Alle Mietsachen sind vom Kunden in ebensolchem, ordnungsgemäßem und sauberem Zustand zurückzugeben.
Der Nutzer verpflichtet sich das ihm zur Verfügung gestellte Material bei Übernahme auf Schäden zu Prüfen und eventuelle Schäden in dem dafür vorgesehenen Protokoll anzuzeigen.
Vom Nutzer verursachte Schäden müssen binnen 10 Minuten in dem dafür vorgesehenen Protokoll im Rahmen der Übergabe oder Rücknahme angezeigt werden, verursachte Schäden werden dem Nutzer in Rechnung gestellt. Schäden, die über eine sachgerechte Nutzung und damit verbundenen Verschleiß hinausgehen, sind vom Nutzer innerhalb von 8 Tagen zu ersetzen.
Falls Teile der Ausrüstung während einer vorangegangenen Überlassung beschädigt oder verloren wurden und rechtzeitiger Ersatz durch Betreiber nicht möglich ist, kann der Nutzer nur vom Vertrag zurücktreten oder Minderung geltend machen, wenn das Material in seiner Gebrauchstüchtigkeit beeinträchtigt ist.
Kann Mietmaterial durch Verschulden des Nutzers nicht termingerecht weitervermietet werden, hat der Betreiber und Heiuki Share Gmbh Anspruch auf Nutzungsausfallentschädigung in Höhe von 5 € je 15min der Überziehung, die dem Nutzer in Rechnung gestellt werden. Dem Nutzer steht der Nachweis frei, dass ein Schaden nicht oder nur geringer entstanden ist.
Mitgebrachte Wertgegenstände sind durch den Nutzer gegen Verlust und durch Wasserschaden zu sichern. Zum Equipment gehört eine wasserfeste Tasche, diese ist spritzwassersgeschützt und wasserdicht bei kurzem eintauchen. Zur ausreichenden Dichtigkeit muss sie min. 3mal gefaltet werden und dann mit den drei Verschlüssen verschlossen werden. Elektrogeräte sind empfindlich und sollten zusätzlich in einer wasserdichten Box verstaut werden.
§ 4 ZAHLUNG UND RÜCKTRITT
Ein Vertragsschluss kommt durch eine Buchungsbestätigung per E-Mail durch Heiuki Share Gmbh an den Nutzer zustande. Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher und englischer Sprache. Vertragspartner ist: Heiuki Share Gmbh, Ausstellungsstraße 27/2, 1020 Wien.
Die Inanspruchnahme der Heiuki Share Gmbh-Plattform ist für den Nutzer kostenlos
Die auf der Heiuki Share Gmbh-Plattform angegebenen Preise für das Sport- und Freizeitangebot sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Die Preise stammen ausschließlich vom Betreiber. Heiuki Share Gmbh übernimmt für diese Angaben keine Haftung.
Jede Buchung oder Buchungsanfrage über die Heiuki Share Gmbh-Plattform durch einen Nutzer wird von Heiuki Share Gmbh als Erklärungsbote an den Betreiber weitergegeben, entweder via Email oder direkt über die Heiuki Share Gmbh-Plattform. Mit Erhalt einer entsprechenden Buchungsbestätigung ist die Buchung wirksam. Die Buchungsbestätigung wird von Heiuki Share Gmbh über die Heiuki Share Gmbh-Plattform angezeigt, oder per E-Mail übermittelt. Für die Zustellung letzterer übernimmt Heiuki Share Gmbh jedoch keine Haftung.
Den vom Betreiber über die Heiuki Share Gmbh-Plattform angezeigten Preis für das gebuchte Sport- und Freizeitangebots hat der Nutzer über die Heiuki Share Gmbh-Plattform zu bezahlen. Dafür stehen unterschiedliche Zahlungsarten zu unterschiedlichen Tarifen zur Verfügung. Wird der Betreiber oder Heiuki Share Gmbh insolvent, bevor der Nutzer das bei Heiuki Share Gmbh bereits bezahlte Sport- und Freizeitangebot in Anspruch genommen hat, so erhält der Nutzer das Entgelt von Heiuki Share Gmbh nur dann zurückerstattet, wenn HHeiuki Share Gmbhdie Zahlung noch nicht an den Betreiber weitergeleitet hat. Das Bonitätsrisiko des Betreibers trägt daher der Nutzer.
Storno. Grundsätzlich hat der Nutzer davon auszugehen, dass eine Buchung nicht storniert werden kann. Die Stornierungsbedingungen für das gebuchte Sport- und Freizeitangebot variieren je nach Betreiber. Wenn der Betreiber dem Nutzer unter bestimmten Umständen Stornorechte einräumt, dann sind die Bedingungen vor jeder Buchung ersichtlich. Eine Stornierung nach Ablauf der Stornofrist ist nur mit Zustimmung des jeweiligen Betreibers möglich.
Storno bei Missbrauch kostenloser Dienstleistungen. Um dem Missbrauch von ausnahmsweise kostenlosen Dienstleistungen der Betreiber vorzubeugen und die Betreiber nicht mit Fehlbuchungen zu belasten, behält sich Heiuki Share Gmbh das Recht vor, eine Reservierung im Einzelfall zu stornieren, wenn eine Rückfrage durch Heiuki Share Gmbhoder den Betreiber unter der vom Nutzer angegebenen Telefonnummer nicht möglich ist. In diesen Fällen besteht kein Anspruch des Nutzers auf Inanspruchnahme des Sport- und Freizeitangebots. Gleiches gilt, wenn unter der vom Nutzer angegebenen E-Mail-Adresse in der Vergangenheit wiederholt Buchungen vorgenommen wurden und der Nutzer das kostenlose Sport- und Freizeitangebote nicht in Anspruch genommen hat.
Rücktritt beider Vertragsparteien aufgrund von Wetterbedingungen, die der Durchführung der Leistung entgegenstehen (Windböen über eine Stärke von 20 km/h, Hagelschauer, Kälteeinbruch) werden nach Möglichkeit im Voraus als optional besprochen und kann ohne Folgen (Kosten) erfolgen.
§ 5 HAFTUNG
Die vom Betreiber durchgeführten Leistungen erfolgen auf eigene Gefahr und auf eigenes Risiko des Nutzers. Der Betreiber und Heiuki Share Gmbh übernehmen keine Haftung für Schäden, weder vertraglich noch außervertraglich, die im Zusammenhang mit der Leistung dem Nutzer oder Dritten entstehen. Hierzu zählt auch der Transport von Ausrüstungsgegenständen. Ausgenommen davon ist eine Haftung für Körper-, Gesundheits- und Personenschäden des Nutzers bei vorsätzlichem Verschulden oder grober Fahrlässigkeit des Betreibers sowie für sonstige Schäden, die auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit des Betreibers zurückzuführen sind.
Können Leistungen aus vom Betreiber oder Heiuki Share Gmbhverschuldeten Gründen nicht erbracht werden, haftet dieser bis zur vollen Höhe des Leistungspreises. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
Der Nutzer haftet für Schäden, die dem Betreiber oder Heiuki Share Gmbh durch diesen während der Inanspruchnahme der Leistung entstehen. Bei grob fahrlässig oder vorsätzlich verursachten Schäden haftet der Nutzer auch für Folgeschäden.
Der Nutzer stellt den Betreiber und Heiuki Share Gmbh von sämtlichen Ansprüchen aufgrund von Unfällen, aus der Verletzung von Gesetzen, Verordnungen oder sonstigen Vorschriften in Zusammenhang mit der Leistung durch ihn oder eine dritte Person frei.
Bei Gruppenbuchungen haftet der Nutzer gesamtschuldnerisch mit den jeweils haftenden Teilnehmern. Der Auftraggeber von Gruppenbuchungen haftet alleine, wenn der Schadensverursacher nicht zu ermitteln ist. Es sei denn, er weist nach, dass der Schaden nicht aus dem Kreis seiner Nutzer verursacht oder mit verursacht wurde.
Anschließend an die vereinbarte Buchungszeit kann das Schließfach einem weiteren Nutzer zugewiesen werden, der zur Öffnung des Schließfaches berechtigt ist.
Der Nutzer verpflichtet sich, sich vor Nutzung des gemieteten Materials über die jeweiligen lokalen Gesetze und Vorschriften des von ihm gewählten Gewässers zu informieren und sich an diese zu halten.
Schadensersatzansprüche der Nutzer verjähren in einem Jahr nach ihrer Entstehung. Dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche aufgrund vorsätzlicher und grob fahrlässiger Pflichtverletzungen sowie für Ansprüche aus unerlaubter Handlung.
Der Nutzer erklärt, bei der Nutzung des Mietgegenstands nicht gegen geltendes Recht zu verstoßen. Im Falle von Verstößen, entbindet der Nutzer den Betreiber und Heiuki Share Gmbh von jeder Haftung gegenüber Dritten.
Der Betreiber und Heiuki Share Gmbh haften für Pflichtverletzungen nur, wenn nach den gesetzlichen Vorschriften (§ 1313a des österreichischen ABGB) vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten seiner Erfüllungsgehilfen oder gesetzlichen Vertreter zugerechnet wird. Für leichte Fahrlässigkeit haften der Betreiber und Heiuki Share Gmbh nur bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Die Haftung für Folgeschäden einschließlich Verdienstentgang und entgangenen Gewinn ist jedenfalls ausgeschlossen. Der Betreiber und Heiuki Share Gmbh haften, wenn überhaupt, nur für vorhersehbare Schäden, mit deren Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
§ 6 ERFÜLLUNGSORT, GERICHTSSTAND, WIRKSAMKEIT
Gerichtsstand für alle aus dem Vertragsverhältnis entstehenden Ansprüche ist, soweit zulässig, Wien/Österreich.
§ 7 UNWIRKSAMKEIT EINZELNER KLAUSELN
Sollten einzelne der vorstehenden Bestimmungen durch schriftliche Vereinbarung nicht gültig sein, soll davon die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt werden.
§ 8 HÖHERE GEWALT
Wird die Abwicklung des Vertrages durch höhere Gewalt wie Unwetter oder dergleichen unmöglich, so können beide Parteien vom Vertrag zurücktreten.
§ 8 Hinweise und Instruktion
Download: Heiuki Richtlinie für Vermietung
Download: Heiuki Anleitung und Hinweise
Download: SUP im wasserverkehrsrechtlichen Gefüge – VDWS