Studierende (m/w/d) für flexiblen Telefonsupport gesucht – Studentenjobs Wien

Du suchst einen flexiblen Nebenjob, den du unkompliziert neben Studium, Freizeit oder Reisen machen kannst?
Dann könnte das perfekt zu dir passen. Studentenjobs Wien bei HEIUKI.

Wir von Heiuki Share GmbH betreiben SUP- und Kajak-Automaten an verschiedenen Standorten. Unsere Kund:innen können sich ihre Boards direkt vor Ort selbst ausborgen. Falls dabei einmal etwas nicht funktioniert, kommt unser Support-Team ins Spiel.

Und genau dafür suchen wir motivierte Studierende (m/w/d).

Deine Aufgabe:

Du unterstützt unsere Kund:innen telefonisch, wenn es bei einem Automaten oder beim Ausborgen eines Boards Fragen oder kleine Probleme gibt.

Die meisten Anrufe dauern weniger als 1 Minute und betreffen einfache Themen wie:

• Fach online öffnen oder schließen
• Ersatzequipment freigeben
• Probleme bei der Anzeige der Buchungsmail
• Kund:innen kommen verspätet zur Rückgabe
• Neustart eines Automaten nach Stromausfall anfordern

Für komplexere Fälle gibt es jederzeit unser internes Second-Level-Team – du bist also nie auf dich alleine gestellt.

So funktioniert der Job

• Du entscheidest selbst, wann du verfügbar bist
• Sobald du Zeit hast, kannst du dich flexibel über unser Telefonsystem online schalten
• Eingehende Anrufe werden an verfügbare Supporter:innen verteilt
• Wer den Call annimmt, erhält die Vergütung

Perfekt also für alle, die nebenbei flexibel arbeiten möchten.

Vergütung

• ab 1€ pro angenommenem Anruf
• Die meisten Calls dauern unter 1 Minute
• Zusätzliche Bonusaktion: 50€ Prämie für die Person mit den meisten angenommenen Anrufen pro Monat 🚀

Das solltest du mitbringen

• laufendes Studium
• sehr gutes Deutsch
• gutes Englisch
• freundliche und hilfsbereite Art
• zuverlässige Erreichbarkeit, wenn du online bist
• stabiles Internet & gutes Mobilfunknetz
• eigenes Smartphone und/oder Laptop

Technisches Vorwissen brauchst du keines.
Du bekommst von uns einfache Onboarding-Videos und klare Schritt-für-Schritt-Anleitungen.

Deine Benefits

• kostenloser SUP-Verleih bei Heiuki Automaten von Mai bis September 2026 🏄
• komplett remote möglich
• flexibel neben Studium und Alltag
• lockeres junges Team
• einfache Einschulung & laufender Support
  

Zeitraum

Mai bis September 2026 an Wochenenden, Feiertagen und nachmittags ab 14 Uhr.

Vertragsform

Du arbeitest auf Basis eines freien Dienstvertrags. Das heißt:

• Du bestimmst selbst, wann und wie viel du arbeitest
• Bezahlung erfolgt pro angenommenem Anruf

Interesse?

Dann schick uns einfach:

• deinen Lebenslauf
• ein paar kurze Infos über dich

an:

📩 bewerbung@heiuki.com

oder bewirb dich gleich direkt über das tieferstehende Formular.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!