Condizioni per l'utilizzo della piattaforma Heiuki Share GmbH
(Termini e condizioni generali o "Termini di utilizzo")
PREMESSA
1.1 Heiuki Share Gmbh, Ausstellungsstraße 27/2, 1020 Vienna, iscritta nel registro delle imprese del Tribunale di Vienna con il numero FN605422b, gestisce una piattaforma online tramite la web app Progressiver e i suoi siti web (“piattaforma Heiuki Share Gmbh“).
1.2 Diversi servizi nel settore dello sport e del tempo libero (l'”offerta di sport e tempo libero“) possono essere ricercati, prenotati (“prenotazione“) e pagati online tramite la piattaforma di Heiuki Share GmbH. L’offerta di sport e tempo libero è fornita dalla stessa Heiuki Share Gmbh o da aziende partner (“Operatori“) sotto la propria responsabilità, a proprio nome e per proprio conto. Se Heiuki Share Gmbh stessa organizza l’offerta sportiva e per il tempo libero, allora Heiuki Share Gmbh riveste anche il ruolo di “operatore” qui descritto. Heiuki Share Gmbh supporta l’operatore con il sistema Heiuki Share Gmbh nei confronti degli utenti, essenzialmente attraverso una chiara presentazione dell’offerta sportiva e ricreativa e nell’elaborazione delle prenotazioni, ma non nell’adempimento del contratto di utilizzo/servizio tra operatore e utente.
1.3 Definizioni per le presenti Condizioni d’uso/CGU: Il termine “utente” descrive le persone (in particolare i consumatori) che utilizzano la web app di Heiuki Share Gmbh, che si sono registrate con Heiuki Share Gmbh tramite la piattaforma Heiuki Share Gmbh, nonché altri visitatori dei siti web gestiti da Heiuki Share Gmbh (in particolare www.heiuki.com, www.heiuki.at). Il termine “sistema Heiuki Share Gmbh” comprende la piattaforma Heiuki Share Gmbh e altri servizi di gestione e prenotazione di Heiuki Share Gmbh (online e offline). Il termine “Operatore” indica la persona fisica o giuridica che ha stipulato un contratto con Heiuki Share Gmbh per l’utilizzo del sistema Heiuki Share Gmbh come fornitore di attività sportive e ricreative (“Contratto Partner“).
1.4 I dati personali (del gestore, dei suoi clienti e dei suoi dipendenti) ai sensi della legge sulla protezione dei dati (in particolare numero di telefono, indirizzo, indirizzo e-mail, altri dati sui contenuti, ecc.) vengono trattati in conformità all’informativa sulla privacy. L’informativa sulla privacy è disponibile sul sito www.heiuki.com.
§ 1 AMBITO DI APPLICAZIONE
etto delle presenti CGU è qualsiasi utilizzo della piattaforma Heiuki Share GmbH, in particolare la prenotazione dell’offerta sportiva e per il tempo libero da parte dell’utente. Le modifiche alle presenti CGU saranno notificate all’utente per iscritto o in forma di testo. Se l’utente non si oppone a tali modifiche entro quattro settimane dal ricevimento della notifica, le modifiche si considerano accettate. Il cliente sarà informato separatamente del diritto di opposizione e delle conseguenze legali del silenzio in caso di modifica delle CGU. Le presenti CGU si applicano integralmente ed esclusivamente. Termini e condizioni contrastanti o divergenti dell’utente o dell’operatore non sono riconosciuti, a meno che Heiuki Share Gmbh non abbia espressamente accettato la loro validità per iscritto. Le presenti CGU si applicano anche nel caso in cui Heiuki Share Gmbh esegua la consegna senza riserve, sapendo che i termini e le condizioni dell’utente sono in conflitto o si discostano dai nostri termini e condizioni.
§ 2 OGGETTO DEL CONTRATTO
Heiuki Share Gmbh consente all’utente di prenotare/riservare attività sportive e ricreative, in particolare attrezzature per lo stand-up paddling e la canoa, e di ricevere gratuitamente tali attrezzature in luoghi designati e di utilizzarle esclusivamente nelle acque designate a tale scopo in ciascuna regione. L’utente può utilizzare i servizi tramite la piattaforma Heiuki Share Gmbh inserendo manualmente la prenotazione o altre attività legate all’attività. Possono partecipare e noleggiare l’attrezzatura tutte le persone maggiorenni, che non abbiano problemi fisici o mentali e che siano in grado di praticare il SUP e la canoa e gli sport acquatici in generale senza rischi per sé o per gli altri. L’uso dell’attrezzatura fornita non è consentito sotto l’influenza di alcolici o altre sostanze intossicanti. Se i clienti consumano alcolici prima, durante o dopo l’utilizzo dell’attrezzatura noleggiata, un tour o altri eventi, lo fanno a proprio rischio e pericolo. Si esclude espressamente qualsiasi responsabilità da parte dell’operatore per eventuali danni risultanti. Heiuki Share Gmbh e l’operatore si riservano il diritto di escludere dal servizio, di non farlo partire o di annullarlo, i partecipanti in evidente stato di ebbrezza o sotto l’effetto di droghe o altre sostanze che creano dipendenza. Il prerequisito per l’utilizzo dell’attrezzatura a noleggio è la capacità di nuotare per almeno 25 minuti in acque libere senza ausili. Per i minori è necessario il consenso scritto di un tutore legale. Prenotando il servizio, l’utente dichiara di soddisfare questi requisiti. I clienti in gruppo e privati devono assicurarsi che anche tutti gli altri membri del gruppo soddisfino questi requisiti attitudinali personali. Con la prenotazione dell’attrezzatura a noleggio, l’utente conferma di aver preso atto del “Regolamento sul noleggio commerciale di imbarcazioni da diporto e sul loro utilizzo nelle vie navigabili interne” e dell’opuscolo della VDWS “Legge sulle acque SUP” e di essere a conoscenza delle leggi e dei regolamenti locali vigenti in Italia in relazione all’utilizzo dell’attrezzatura a noleggio, nei luoghi prossimi al Distributore in cui l’utente utilizza l’attrezzatura e di volerli rispettare. L’ordinanza e l’opuscolo e le norme italiane sono disponibili sul sito web di Heiuki Share Gmbh I clienti B2B agiscono come entità giuridiche ed economiche indipendenti. Possono utilizzare le attrezzature a noleggio per i propri scopi in loco.
§3 DIRITTI E OBBLIGHI DEI CLIENTI
L’utente dichiara di essersi informato sulle regole locali per la navigazione e l’utilizzo degli spazi acquatici e che le rispetterà durante l’utilizzo dell’attrezzatura noleggiata. L’utente si impegna a utilizzare l’attrezzatura noleggiata solo con una corda di sicurezza (guinzaglio) attaccata e con un abbigliamento adatto alle condizioni atmosferiche. Heiuki Share Gmbh sottolinea l’uso e la fornitura indipendente di un giubbotto di salvataggio adeguato da parte dell’utente. Le attrezzature e gli accessori da noleggiare devono essere in condizioni tecnicamente impeccabili e pulite. Tutti gli articoli noleggiati devono essere restituiti dal cliente nelle stesse condizioni di correttezza e pulizia. L’utente si impegna a controllare che il materiale messo a disposizione non presenti danni al momento dell’accettazione e a segnalare eventuali danni nell’apposito registro. I danni causati dall’utente devono essere segnalati entro 10 minuti nell’apposito registro che viene consegnato o restituito; all’utente saranno addebitati i danni causati. I danni che vanno oltre l’uso corretto e la relativa usura devono essere sostituiti dall’utente entro 8 giorni. Se parti dell’attrezzatura sono state danneggiate o perse durante un precedente noleggio e non è possibile una sostituzione tempestiva da parte dell’operatore, l’utente può recedere dal contratto o chiedere una riduzione del prezzo solo se il materiale è compromesso nella sua utilizzabilità. Se l’attrezzatura a noleggio non può essere noleggiata in tempo per colpa dell’utente, l’operatore e Heiuki Share Gmbh hanno diritto a un risarcimento per il mancato utilizzo pari a 5 euro per ogni 15 minuti di superamento, che sarà addebitato all’utente. L’utente è libero di dimostrare che non si è verificato alcun danno o solo un danno minore. Gli oggetti di valore portati con sé devono essere protetti dall’utente contro la perdita e i danni causati dall’acqua. L’equipaggiamento comprende una sacca impermeabile, resistente agli spruzzi e impermeabile in caso di breve immersione. Deve essere piegata almeno 3 volte e poi chiusa con le tre chiusure per garantire una sufficiente tenuta all’acqua. Gli apparecchi elettrici sono delicati e devono essere riposti in una scatola impermeabile.
§ 4 PAGAMENTO E CANCELLAZIONE
1.1 Il contratto si conclude quando Heiuki Share Gmbh invia all’utente una conferma di prenotazione via e-mail. Il contratto viene stipulato esclusivamente in tedesco e in inglese. Il partner contrattuale è: Heiuki Share Gmbh, Ausstellungsstraße 27/2, 1020 Vienna, se non diversamente indicato nel processo di prenotazione in base alle CGC di riferimento.
Il partner contrattuale e gestore delle sedi ungheresi di Pere, Hernad è: https://www.hernad-sup.hu/.
Il partner contrattuale e operatore delle sedi italiane di Cortellazzo/Venezia è: https://www.whatsupragazzi.com/impressum/
L’utilizzo della piattaforma di Heiuki Share GmbH è gratuito per l’utente. I prezzi indicati sulla piattaforma Heiuki Share Gmbh per il programma di sport e tempo libero sono prezzi finali e includono l’IVA di legge. I prezzi provengono esclusivamente dall’operatore. Heiuki Share Gmbh non si assume alcuna responsabilità per queste informazioni. Ogni prenotazione o richiesta di prenotazione tramite la piattaforma Heiuki Share Gmbh da parte di un utente viene inoltrata da Heiuki Share Gmbh all’operatore come messaggero di dichiarazione, via e-mail o direttamente tramite la piattaforma Heiuki Share Gmbh. La prenotazione è effettiva al ricevimento della relativa conferma di prenotazione. La conferma della prenotazione viene visualizzata da Heiuki Share Gmbh tramite la piattaforma Heiuki Share Gmbh o inviata via e-mail. Tuttavia, Heiuki Share Gmbh non si assume alcuna responsabilità per la consegna di quest’ultima. Il prezzo visualizzato dall’operatore tramite la piattaforma Heiuki Share GmbH per l’offerta di sport e tempo libero prenotata deve essere pagato dall’utente tramite la piattaforma Heiuki Share GmbH. A tal fine sono disponibili diversi metodi di pagamento a tariffe diverse. Se l’operatore o Heiuki Share Gmbh diventa insolvente prima che l’utente abbia utilizzato l’offerta sportiva e per il tempo libero già pagata presso Heiuki Share Gmbh, l’utente sarà rimborsato da Heiuki Share Gmbh solo se Heiuki Share Gmbh non ha ancora inoltrato il pagamento all’operatore. Il rischio di credito dell’operatore è quindi a carico dell’utente.
1.2 Cancellazione: In linea di principio, l’utente deve presumere che una prenotazione non possa essere cancellata. Le condizioni di cancellazione dell’offerta sportiva e ricreativa prenotata variano a seconda dell’operatore. Se l’operatore concede all’utente il diritto di cancellazione in determinate circostanze, le condizioni saranno visibili prima di ogni prenotazione. La cancellazione dopo la scadenza del termine di cancellazione è possibile solo con il consenso del rispettivo operatore. Cancellazione in caso di uso improprio dei servizi gratuiti. Al fine di prevenire l’uso improprio dei servizi eccezionalmente gratuiti degli operatori e di non appesantire gli operatori con prenotazioni errate, Heiuki Share Gmbh si riserva il diritto di annullare una prenotazione in singoli casi se non è possibile contattare Heiuki Share Gmbh o l’operatore al numero di telefono fornito dall’utente. In questi casi, l’utente non ha il diritto di usufruire dell’offerta sportiva e ricreativa. Lo stesso vale se le prenotazioni sono state effettuate ripetutamente in passato con l’indirizzo e-mail fornito dall’utente e l’utente non ha usufruito dell’offerta sportiva e ricreativa gratuita. L’annullamento da parte di entrambe le parti contraenti a causa di condizioni meteorologiche che impediscono l’esecuzione del servizio (raffiche di vento superiori a 20 km/h, grandinate, colpi di freddo, pioggia, ecc.) sarà discusso in anticipo come opzione se possibile e potrà avvenire senza conseguenze (costi).
§ 5 RESPONSABILITÀ
I servizi forniti dall’operatore sono a rischio e pericolo dell’utente. L’operatore e Heiuki Share Gmbh non si assumono alcuna responsabilità per danni, contrattuali o extracontrattuali, che si verifichino all’utente o a terzi in relazione al servizio. Ciò include anche il trasporto delle attrezzature. È esclusa la responsabilità per lesioni fisiche, danni alla salute e danni alla persona dell’utente in caso di dolo o colpa grave dell’operatore, nonché per altri danni attribuibili a dolo o colpa grave dell’operatore. Se i servizi non possono essere forniti per motivi di responsabilità dell’operatore o di Heiuki Share Gmbh, l’operatore sarà responsabile fino all’intero importo del prezzo del servizio. Ogni ulteriore responsabilità è esclusa. L’utente è responsabile dei danni subiti dall’operatore o da Heiuki Share Gmbh durante l’utilizzo del servizio. In caso di danni causati da grave negligenza o dolo, l’utente sarà responsabile anche dei danni conseguenti. L’utente manleva l’operatore e Heiuki Share Gmbh da tutte le richieste di risarcimento derivanti da incidenti, dalla violazione di leggi, ordinanze o altre norme in relazione al servizio da parte sua o di terzi. In caso di prenotazioni di gruppo, l’utente è responsabile in solido con i rispettivi partecipanti responsabili. Il cliente di prenotazioni di gruppo è l’unico responsabile se il responsabile del danno non può essere identificato. A meno che non possa dimostrare che il danno non è stato causato o contribuito da uno dei suoi utenti. Dopo il tempo di prenotazione concordato, l’armadietto può essere assegnato a un altro utente autorizzato ad aprirlo. Prima di utilizzare l’attrezzatura noleggiata, l’utente si impegna a informarsi sulle rispettive leggi e normative locali dell’acqua che ha scelto e a rispettarle. Le richieste di risarcimento danni da parte degli utenti scadono un anno dopo il loro verificarsi. Ciò non vale per le richieste di risarcimento danni dovute a violazioni intenzionali o per grave negligenza o per le richieste di risarcimento derivanti da atti non autorizzati. L’utente dichiara di non violare alcuna legge applicabile durante l’utilizzo dell’oggetto del noleggio. In caso di violazioni, l’utente solleva il gestore e Heiuki Share Gmbh da qualsiasi responsabilità nei confronti di terzi. Il gestore e Heiuki Share Gmbh saranno responsabili per le violazioni degli obblighi solo se il comportamento intenzionale o gravemente negligente dei suoi agenti ausiliari o rappresentanti legali è attribuito in conformità alle disposizioni di legge (§ 1313a del Codice Civile Austriaco). L’operatore e Heiuki Share Gmbh sono responsabili per negligenza lieve solo in caso di lesioni alla vita, all’integrità fisica o alla salute. È esclusa in ogni caso la responsabilità per danni conseguenti, tra cui il mancato guadagno e il mancato profitto. L’operatore e Heiuki Share Gmbh sono responsabili, se del caso, solo per danni prevedibili, il cui verificarsi deve essere tipicamente previsto.
§6 Requisiti di utilizzo e responsabilità dell'utente
6.1 Utilizzo del materiale I danni e l’imbrattamento causati durante l’utilizzo devono essere riparati a spese dell’utente. Il costo della sostituzione del materiale danneggiato o smarrito (incluso il furto) sarà a carico dell’utente. In caso di danni, il cliente è tenuto a comunicarlo immediatamente a hallo@heiuki.com e a fornire prove fotografiche. Nel caso in cui si verifichino circostanze impreviste che rendano impossibile la restituzione dell’oggetto a noleggio nei tempi previsti, l’utente è tenuto ad avvisare Heiuki Share GmbH e l’operatore immediatamente per facilitare una soluzione semplice ed economica. Eventuali costi di recupero saranno a carico dell’utente. Se l’utente ha prenotato i nostri servizi per più persone, l’utente e le persone per le quali è avvenuta la prenotazione sono responsabili in solido con i partecipanti coinvolti. Se il responsabile del danno non può essere identificato, tutte le persone prenotate sono gli unici responsabili, a meno che non possano dimostrare che il danno non è stato causato da uno dei partecipanti.
6.2 Beni e valori trasportati È necessario proteggere gli occhiali, i telefoni cellulari e gli oggetti di valore portati con sé da perdite o danni causati dall’acqua o da altri fattori. Nei nostri armadietti mettiamo a disposizione borse idrorepellenti da portare con sé in acqua durante l’utilizzo del SUP/kayak. Tuttavia, non possiamo garantire che queste borse siano completamente impermeabili. Il trasporto di oggetti non impermeabili è a vostro rischio e pericolo. Il vostro cellulare funge da chiave dell’armadietto. Se non si desidera riporlo nella borsa, è necessario tenerlo al sicuro sulla terraferma. Il fornitore non si assume alcuna responsabilità per gli oggetti di valore e gli indumenti smarriti o danneggiati. Gli armadietti in cui si trovano i SUP non sono adatti a custodire oggetti di valore. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per gli oggetti depositati negli armadietti. Dopo il periodo di utilizzo, l’armadietto può essere assegnato a un altro utente autorizzato ad aprirlo.
6.3 Regole di comportamento in acqua Durante l’utilizzo dell’attrezzatura SUP/kayak è necessario rispettare le norme vigenti a livello locale, in particolare quelle relative alle acque e al traffico. Informatevi sulle norme vigenti prima di utilizzare l’attrezzatura. Per le nostre località vicino al Lago di Costanza e al Lago Chiemsee vale quanto segue: al di fuori della zona di 300 metri dalla riva, è obbligatorio portare o indossare un giubbotto di salvataggio (attrezzatura di salvataggio e aiuti al galleggiamento EN ISO 12402-5). È necessario rispettare i divieti di circolazione e i divieti privati nelle aree non di proprietà pubblica o nelle aree di protezione degli uccelli e dei pesci. È vietato l’accesso a prati, pascoli e campi privati sulle rive. Gli sbarchi sono consentiti solo nelle aree di sosta pubbliche. Al punto 10 è possibile scaricare il documento “Heiuki Guideline for Rentals” che fa riferimento a ulteriori caratteristiche speciali di queste acque. In caso di avviso di tempesta, temporale o forte pioggia, è necessario tornare immediatamente alla stazione di noleggio e restituire l’attrezzatura. È necessario prestare particolare attenzione quando si utilizza l’attrezzatura SUP in mare aperto. Onde, correnti e vento rappresentano un pericolo particolare. Assicuratevi di essere sufficientemente informati sulle condizioni del giorno e del luogo di utilizzo e valutate correttamente le vostre condizioni fisiche e la vostra esperienza nel maneggiare l’attrezzatura SUP. Si prega di prestare particolare attenzione al nostro pannello informativo presso la stazione di noleggio, nonché alle nostre istruzioni per la partenza e ai suggerimenti per il SUP. Queste norme sono parte integrante delle presenti Condizioni Generali.
6.4 Utilizzare esclusivamente nei luoghi designati L’attrezzatura da SUP/kayak può essere utilizzata solo nelle acque della rispettiva stazione di noleggio. È vietato trasportare l’attrezzatura in altre acque e utilizzarla lì. Il fornitore non si assume alcuna responsabilità per tale utilizzo, che non è consentito dal contratto.
6.5 Portare con sé un cane È consentito portare con sé un cane a bordo. Si prega di notare che ciò avviene a proprio rischio e responsabilità. Non ci assumiamo alcuna responsabilità in questo caso. La sicurezza di portare con sé un cane dipende da vari fattori, tra cui la taglia e il peso del cane, il suo comportamento, l’uso di un’attrezzatura di sicurezza adeguata (ad esempio, un giubbotto di salvataggio per cani) e il peso totale dell’utente e del cane. Assicuratevi che il vostro cane sia adeguatamente rifornito di acqua, soprattutto quando viaggiate su acque salate. L’utente è pienamente responsabile dei danni o dell’aumento dell’usura del materiale. Per proteggere il materiale, si consiglia di posizionare un asciugamano grande e spesso sull’area destinata al cane per evitare di danneggiare la tavola/kayak.
§ 7 LUOGO DI ADEMPIMENTO, LUOGO DI GIURISDIZIONE, EFFICACIA
Il foro competente per tutte le rivendicazioni derivanti dal rapporto contrattuale è, per quanto possibile, la sede legale del gestore e dei partner contrattuali.
§ 8 INEFFICACIA DELLE SINGOLE CLAUSOLE
Se una qualsiasi delle disposizioni di cui sopra dovesse risultare non valida per accordo scritto, ciò non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni.
§ 9 FORZA MAGGIORE
Se l’adempimento del contratto diventa impossibile per cause di forza maggiore come il maltempo o simili, entrambe le parti possono recedere dal contratto.
§ 10 Download di informazioni aggiuntive (in tedesco)
§11 Traduzione
La traduzione della piattaforma azionaria Heiuki e la traduzione dei termini e delle condizioni sono state tradotte dal tedesco all’inglese con il supporto di uno strumento di traduzione online. Gli errori di traduzione sono riservati. Le trattative contrattuali sono condotte dal tedesco all’inglese.
Bedingungen zur Nutzung der Heiuki Share GmbH Plattform
(AGB, Allgemeine Geschäftsbedingungen oder “Nutzungsbedingungen”)
PRÄAMBEL
1.1 Heiuki Share Gmbh, Ausstellungsstraße 27/2, 1020 Wien, eingetragen im Firmenbuch des Handelsgerichts Wien unter FN605422b, betreibt unter anderem eine Online-Plattform via Mobile-App und auf ihren Websites (“Heiuki Share Gmbh-Plattform”).
1.2 Über die Heiuki Share Gmbh-Plattform können diverse Dienstleistungen im Bereich von Sport- und Freizeit (das “Sport- und Freizeitangebot”) gesucht, gebucht (“Buchung”) und online bezahlt werden. Das Sport- und Freizeitangebot wird von Heiuki Share Gmbh selbst, oder von Partnerunternehmen (“Betreiber”) in Eigenverantwortung in eigenem Namen und auf eigene Rechnung durchgeführt. Wenn Heiuki Share Gmbh selbst das Sport und Freizeitangebot durchführt, dann ist Heiuki Share Gmbh gleichzeitig in der hier beschriebenen Rolle des „Betreibers“.
Heiuki Share Gmbh unterstützt den Betreiber mit dem Heiuki Share Gmbh-System gegenüber den Nutzern dabei im Wesentlichen durch die übersichtliche Darstellung des Sport- und Freizeitangebots und bei der Abwicklung von Buchungen, aber nicht bei der Erfüllung des Nutzungs- /Dienstleistungsvertrages zwischen Betreiber und Nutzer.
1.3 Begriffsbestimmungen für diese Nutzungsbedingungen/AGB:
Der Begriff “Nutzer” beschreibt jene Personen (insb. Verbraucher), die das Heiuki Share Gmbh Mobile-App nutzen, die sich bei Heiuki Share Gmbh über die Heiuki Share Gmbh-Plattform registriert haben, sowie andere Besucher der von Heiuki Share Gmbh betriebenen Websites (insb. www.heiuki.com, www.heiuki.at).
Der Begriff “Heiuki Share Gmbh-System” umfasst die Heiuki Share Gmbh-Plattform sowie sonstige Verwaltungs- und Buchungsdienste von Heiuki Share Gmbh (online und offline).
Der Begriff “Betreiber” beschreibt jene natürliche oder juristische Person, die mit Heiuki Share Gmbh einen Vertrag zur Inanspruchnahme des Heiuki Share Gmbh-Systems als Anbieter von Sport- und Freizeitangeboten abgeschlossen hat (“Partnervertrag”).
1.5 Personenbezogene Daten (des Betreibers, seiner Kunden und seiner Mitarbeiter) im Sinne des Datenschutzgesetzes (insb. Telefonnummer, Adresse, Emailadresse, sonstige Inhaltsdaten etc) werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet. Die Datenschutzerklärung ist unter www.heiuki.com auf der Startseite abrufbar.
§ 1 GELTUNGSBEREICH
Gegenstand dieser AGB ist jegliche Nutzung der Heiuki Share Gmbh-Plattform, insb. die Buchung des Sport- und Freizeitangebots durch den Nutzer.
Änderungen dieser AGB werden dem Nutzer schriftlich oder in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer solchen Änderungen nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als vereinbart. Auf das Widerspruchsrecht und die Rechtsfolgen des Schweigens wird der Auftraggeber im Falle der Änderung der AGB gesondert hingewiesen.
Diese AGB gelten ausschließlich. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Nutzers oder des Betreibers werden nicht anerkannt, außer Heiuki Share Gmbh hat ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Diese AGB gelten auch dann, wenn Heiuki Share Gmbh in Kenntnis entgegenstehender oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichender Bedingungen des Nutzers die Lieferung vorbehaltlos ausführt.
§ 2 VERTRAGSGEGENSTAND
Heiuki Share Gmbh ermöglicht es dem Nutzer, Sport und Freizeitangebote, insbesondere Stand-Up-Paddling- & Kanu-Material zu buchen/reservieren und dieses an dafür vorgesehenen Standorten personalfrei entgegenzunehmen und ausschließlich an den jeweils regional dafür vorgesehenen Gewässern zu nutzen.
Der Nutzer kann die Dienste über die Heiuki Share Gmbh Plattform durch manuelle Eingabe der Reservierung oder andere mit dem Geschäft zusammenhängende Aktivitäten nutzen.
Teilnahme- und mietberechtigt ist jede Person, die volljährig und weder gesundheitlich noch konditionell beeinträchtigt ist, den SUP- & Kanu-Sport und generell Wassersport ohne Gefahr für sich und andere ausüben kann. Unter dem Einfluss von Alkohol oder sonstigen berauschenden Mitteln ist die Nutzung des zur Verfügung gestellten Materials nicht gestattet. Sollten Kunden vor, während oder nach Nutzung des gemieteten Materials, einer Tour oder sonstigen Veranstaltungen Alkohol zu sich nehmen, tun sie dies auf eigene Verantwortung. Hiermit wird ausdrücklich jegliche Haftung vom Auftragnehmer für daraus resultierende Schäden vollumfänglich ausgeschlossen.
Heiuki Share Gmbh und der Betreiber behalten sich vor, offensichtlich alkoholisierte oder unter dem Einfluss von Drogen oder anderer Suchtmittel stehende Teilnehmer von der Leistung auszuschließen, nicht zu beginnen oder abzubrechen.
Voraussetzungen für die Nutzung des mietbaren Materials ist die Fähigkeit, mindestens 25 Minuten im freien Wasser ohne Hilfsmittel schwimmen zu können. Bei Minderjährigen ist die schriftliche Zustimmung des gesetzlichen Vertreters erforderlich. Mit Buchung der Leistung erklärt der Nutzer, dass er diese Voraussetzungen erfüllt. Unternehmerische und private Kunden haben sicherzustellen, dass auch alle anderen Gruppenmitglieder diese persönliche Eignung aufweisen.
Mit der Buchung des Mietmaterials bestätigt der Nutzer die „Verordnung über die gewerbsmäßige Vermietung von Sportbooten sowie deren Benutzung auf den Binnenschifffahrtsstraßen“ und das Merkblatt „SUP-Wasserrecht“ des VDWS zur Kenntnis genommen zu haben und diese zu befolgen. Die Verordnung und das Merkblatt sind auf der Seite von Heiuki Share Gmbh ersichtlich.
B2B Kunden treten als eigenständig juristisch und wirtschaftliche Personen ein. Sie können das Vermietmaterial für ihre Einsatzzwecke am Standort einsetzen.
§3 RECHTE & PFLICHTEN DER KUNDEN
Der Nutzer erklärt, sich über die örtlichen Regeln zur Befahrung und Nutzung der Wasserflächen informiert zu haben und diese bei der Nutzung des gemieteten Materials zu beachten.
Der Nutzer verpflichtet sich, das gemietete Material nur mit angelegter Sicherungsleine (Leash) sowie mit wettergerechter Kleidung zu nutzen.
Auf die Verwendung und das eigenständige Mitbringen einer ordnungsgemäßen Rettungsweste durch den Nutzer, wird von Heiuki Share Gmbh hingewiesen.
Das zu mietende Material sowie das Zubehör sind in einem technisch einwandfreien und sauberen Zustand. Alle Mietsachen sind vom Kunden in ebensolchem, ordnungsgemäßem und sauberem Zustand zurückzugeben.
Der Nutzer verpflichtet sich das ihm zur Verfügung gestellte Material bei Übernahme auf Schäden zu Prüfen und eventuelle Schäden in dem dafür vorgesehenen Protokoll anzuzeigen.
Vom Nutzer verursachte Schäden müssen binnen 10 Minuten in dem dafür vorgesehenen Protokoll im Rahmen der Übergabe oder Rücknahme angezeigt werden, verursachte Schäden werden dem Nutzer in Rechnung gestellt. Schäden, die über eine sachgerechte Nutzung und damit verbundenen Verschleiß hinausgehen, sind vom Nutzer innerhalb von 8 Tagen zu ersetzen.
Falls Teile der Ausrüstung während einer vorangegangenen Überlassung beschädigt oder verloren wurden und rechtzeitiger Ersatz durch Betreiber nicht möglich ist, kann der Nutzer nur vom Vertrag zurücktreten oder Minderung geltend machen, wenn das Material in seiner Gebrauchstüchtigkeit beeinträchtigt ist.
Kann Mietmaterial durch Verschulden des Nutzers nicht termingerecht weitervermietet werden, hat der Betreiber und Heiuki Share Gmbh Anspruch auf Nutzungsausfallentschädigung in Höhe von 5 € je 15min der Überziehung, die dem Nutzer in Rechnung gestellt werden. Dem Nutzer steht der Nachweis frei, dass ein Schaden nicht oder nur geringer entstanden ist.
Mitgebrachte Wertgegenstände sind durch den Nutzer gegen Verlust und durch Wasserschaden zu sichern. Zum Equipment gehört eine wasserfeste Tasche, diese ist spritzwassersgeschützt und wasserdicht bei kurzem eintauchen. Zur ausreichenden Dichtigkeit muss sie min. 3mal gefaltet werden und dann mit den drei Verschlüssen verschlossen werden. Elektrogeräte sind empfindlich und sollten zusätzlich in einer wasserdichten Box verstaut werden.
§ 4 ZAHLUNG UND RÜCKTRITT
Ein Vertragsschluss kommt durch eine Buchungsbestätigung per E-Mail durch Heiuki Share Gmbh an den Nutzer zustande. Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher und englischer Sprache. Vertragspartner ist: Heiuki Share Gmbh, Ausstellungsstraße 27/2, 1020 Wien.
Die Inanspruchnahme der Heiuki Share Gmbh-Plattform ist für den Nutzer kostenlos
Die auf der Heiuki Share Gmbh-Plattform angegebenen Preise für das Sport- und Freizeitangebot sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Die Preise stammen ausschließlich vom Betreiber. Heiuki Share Gmbh übernimmt für diese Angaben keine Haftung.
Jede Buchung oder Buchungsanfrage über die Heiuki Share Gmbh-Plattform durch einen Nutzer wird von Heiuki Share Gmbh als Erklärungsbote an den Betreiber weitergegeben, entweder via Email oder direkt über die Heiuki Share Gmbh-Plattform. Mit Erhalt einer entsprechenden Buchungsbestätigung ist die Buchung wirksam. Die Buchungsbestätigung wird von Heiuki Share Gmbh über die Heiuki Share Gmbh-Plattform angezeigt, oder per E-Mail übermittelt. Für die Zustellung letzterer übernimmt Heiuki Share Gmbh jedoch keine Haftung.
Den vom Betreiber über die Heiuki Share Gmbh-Plattform angezeigten Preis für das gebuchte Sport- und Freizeitangebots hat der Nutzer über die Heiuki Share Gmbh-Plattform zu bezahlen. Dafür stehen unterschiedliche Zahlungsarten zu unterschiedlichen Tarifen zur Verfügung. Wird der Betreiber oder Heiuki Share Gmbh insolvent, bevor der Nutzer das bei Heiuki Share Gmbh bereits bezahlte Sport- und Freizeitangebot in Anspruch genommen hat, so erhält der Nutzer das Entgelt von Heiuki Share Gmbh nur dann zurückerstattet, wenn HHeiuki Share Gmbhdie Zahlung noch nicht an den Betreiber weitergeleitet hat. Das Bonitätsrisiko des Betreibers trägt daher der Nutzer.
Storno. Grundsätzlich hat der Nutzer davon auszugehen, dass eine Buchung nicht storniert werden kann. Die Stornierungsbedingungen für das gebuchte Sport- und Freizeitangebot variieren je nach Betreiber. Wenn der Betreiber dem Nutzer unter bestimmten Umständen Stornorechte einräumt, dann sind die Bedingungen vor jeder Buchung ersichtlich. Eine Stornierung nach Ablauf der Stornofrist ist nur mit Zustimmung des jeweiligen Betreibers möglich.
Storno bei Missbrauch kostenloser Dienstleistungen. Um dem Missbrauch von ausnahmsweise kostenlosen Dienstleistungen der Betreiber vorzubeugen und die Betreiber nicht mit Fehlbuchungen zu belasten, behält sich Heiuki Share Gmbh das Recht vor, eine Reservierung im Einzelfall zu stornieren, wenn eine Rückfrage durch Heiuki Share Gmbhoder den Betreiber unter der vom Nutzer angegebenen Telefonnummer nicht möglich ist. In diesen Fällen besteht kein Anspruch des Nutzers auf Inanspruchnahme des Sport- und Freizeitangebots. Gleiches gilt, wenn unter der vom Nutzer angegebenen E-Mail-Adresse in der Vergangenheit wiederholt Buchungen vorgenommen wurden und der Nutzer das kostenlose Sport- und Freizeitangebote nicht in Anspruch genommen hat.
Rücktritt beider Vertragsparteien aufgrund von Wetterbedingungen, die der Durchführung der Leistung entgegenstehen (Windböen über eine Stärke von 20 km/h, Hagelschauer, Kälteeinbruch) werden nach Möglichkeit im Voraus als optional besprochen und kann ohne Folgen (Kosten) erfolgen.
§ 5 HAFTUNG
Die vom Betreiber durchgeführten Leistungen erfolgen auf eigene Gefahr und auf eigenes Risiko des Nutzers. Der Betreiber und Heiuki Share Gmbh übernehmen keine Haftung für Schäden, weder vertraglich noch außervertraglich, die im Zusammenhang mit der Leistung dem Nutzer oder Dritten entstehen. Hierzu zählt auch der Transport von Ausrüstungsgegenständen. Ausgenommen davon ist eine Haftung für Körper-, Gesundheits- und Personenschäden des Nutzers bei vorsätzlichem Verschulden oder grober Fahrlässigkeit des Betreibers sowie für sonstige Schäden, die auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit des Betreibers zurückzuführen sind.
Können Leistungen aus vom Betreiber oder Heiuki Share Gmbhverschuldeten Gründen nicht erbracht werden, haftet dieser bis zur vollen Höhe des Leistungspreises. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
Der Nutzer haftet für Schäden, die dem Betreiber oder Heiuki Share Gmbh durch diesen während der Inanspruchnahme der Leistung entstehen. Bei grob fahrlässig oder vorsätzlich verursachten Schäden haftet der Nutzer auch für Folgeschäden.
Der Nutzer stellt den Betreiber und Heiuki Share Gmbh von sämtlichen Ansprüchen aufgrund von Unfällen, aus der Verletzung von Gesetzen, Verordnungen oder sonstigen Vorschriften in Zusammenhang mit der Leistung durch ihn oder eine dritte Person frei.
Bei Gruppenbuchungen haftet der Nutzer gesamtschuldnerisch mit den jeweils haftenden Teilnehmern. Der Auftraggeber von Gruppenbuchungen haftet alleine, wenn der Schadensverursacher nicht zu ermitteln ist. Es sei denn, er weist nach, dass der Schaden nicht aus dem Kreis seiner Nutzer verursacht oder mit verursacht wurde.
Anschließend an die vereinbarte Buchungszeit kann das Schließfach einem weiteren Nutzer zugewiesen werden, der zur Öffnung des Schließfaches berechtigt ist.
Der Nutzer verpflichtet sich, sich vor Nutzung des gemieteten Materials über die jeweiligen lokalen Gesetze und Vorschriften des von ihm gewählten Gewässers zu informieren und sich an diese zu halten.
Schadensersatzansprüche der Nutzer verjähren in einem Jahr nach ihrer Entstehung. Dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche aufgrund vorsätzlicher und grob fahrlässiger Pflichtverletzungen sowie für Ansprüche aus unerlaubter Handlung.
Der Nutzer erklärt, bei der Nutzung des Mietgegenstands nicht gegen geltendes Recht zu verstoßen. Im Falle von Verstößen, entbindet der Nutzer den Betreiber und Heiuki Share Gmbh von jeder Haftung gegenüber Dritten.
Der Betreiber und Heiuki Share Gmbh haften für Pflichtverletzungen nur, wenn nach den gesetzlichen Vorschriften (§ 1313a des österreichischen ABGB) vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten seiner Erfüllungsgehilfen oder gesetzlichen Vertreter zugerechnet wird. Für leichte Fahrlässigkeit haften der Betreiber und Heiuki Share Gmbh nur bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Die Haftung für Folgeschäden einschließlich Verdienstentgang und entgangenen Gewinn ist jedenfalls ausgeschlossen. Der Betreiber und Heiuki Share Gmbh haften, wenn überhaupt, nur für vorhersehbare Schäden, mit deren Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
§ 6 ERFÜLLUNGSORT, GERICHTSSTAND, WIRKSAMKEIT
Gerichtsstand für alle aus dem Vertragsverhältnis entstehenden Ansprüche ist, soweit zulässig, Wien/Österreich.
§ 7 UNWIRKSAMKEIT EINZELNER KLAUSELN
Sollten einzelne der vorstehenden Bestimmungen durch schriftliche Vereinbarung nicht gültig sein, soll davon die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt werden.
§ 8 HÖHERE GEWALT
Wird die Abwicklung des Vertrages durch höhere Gewalt wie Unwetter oder dergleichen unmöglich, so können beide Parteien vom Vertrag zurücktreten.
§ 8 Hinweise und Instruktion
Download: Heiuki Richtlinie für Vermietung
Download: Heiuki Anleitung und Hinweise
Download: SUP im wasserverkehrsrechtlichen Gefüge – VDWS